Όροι Χρήσης
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
Καλωσορίσατε στο eshop kinitro-exartimata.gr
Το kinitro-exartimata.gr είναι το διαδικτυακό κατάστημα της ομόρρυθμης εταιρίας με την επωνυμία «ΚΙΝΗΤΡΟ ΕΜΠΟΡΙΑ ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΕΙΔΩΝ ΛΑΙΚΗΣ ΤΕΧΝΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» (099518650 Α’ ΑΘΗΝΩΝ) με κατοχυρωμένο εμπορικό τίτλο και σήμα το «KINITRO IKE».
Επωνυμία: KINITRO IKE
ΑΦΜ: 099518650
ΔΟΥ: Α’ ΑΘΗΝΩΝ
Έδρα: Καραγεώργη Σερβίας 11, Αθήνα 105 63
Αριθμό ΓΕΜΗ: 3528901000
Το φυσικό μας κατάστημα στο οποίο μπορείτε να δείτε από κοντά τα προϊόντα μας ή να κάνετε τις συναλλαγές σας βρίσκεται Καραγεώργη Σερβίας 11, Αθήνα 105 63. Το ωράριο λειτουργίας του καταστήματός μας είναι:
ΔΕΥΤΕΡΑ – ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 10:00-18:00 και
ΣΑΒΒΑΤΟ 10:00-15:00
και το τηλέφωνο 2103257640
Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να καταργεί όρους συναλλαγής ή να τροποποιεί αυτούς. Οι νέοι όροι θα ισχύουν από της αναρτήσεώς τους στην ιστοσελίδα μας και κάθε συναλλαγή η οποία θα πραγματοποιείται από της αναρτήσεώς τους και εφεξής θα θεωρείται ότι γίνεται ανεπιφύλακτα αποδεκτή από τους συναλλασσομένους. Η εταιρία δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε θετική ή αποθετική ζημιά που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν καθυστερήσεις, διακοπές ή ελαττώματα της ιστοσελίδας ή για την διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών τρίτων στο διαδίκτυο. Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη στις τιμές των προϊόντων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανιστεί με ιδιαίτερα χαμηλή ή υψηλή τιμή χωρίς ιδιαίτερη ένδειξη που να την δικαιολογεί επικοινωνήστε μαζί μας πριν το παραγγείλετε.
Η εταιρεία μας δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας ή για την επικοινωνία με αυτούς. Οι πελάτες με μόνη τη χρήση της ιστοσελίδας μας παρέχουν στην εταιρία τη συναίνεσή τους για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων δικαιουμένων σε κάθε στάση της μεταξύ μας συνεργασίας να ασκήσουν εγγράφως το δικαίωμα αντιρρήσεως (αρ. 13 ν. 2472/97). Άρση της προστασίας αυτής επιτρέπεται μόνο όπου προβλέπεται από το νόμο.
Πριν προβείτε σε οποιαδήποτε παραγγελία από το διαδικτυακό μας κατάστημα παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και συναλλαγής. Οποιαδήποτε συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων συναλλαγής όπως αυτές ορίζονται στο νόμο και στην ιστοσελίδα μας. Για οποιαδήποτε διαφορά η οποία τυχόν θα προκύψει σε οποιοδήποτε στάδιο της μεταξύ μας συναλλαγής αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείται με οποιοδήποτε από τους όρους συναλλαγής της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να μην την χρησιμοποιείται.
Για οποιαδήποτε απορία, παρατήρηση, υπόδειξη ή παράπονό σας ή για οποιαδήποτε συνεργασία ή διαφήμισή σας είμαστε στην διάθεσή σας από Δευτέρα έως Παρασκευή από ώρας 10:00 μέχρι 14:00 στο τηλέφωνο 2103257640. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: sales@kinitro-exartimata.gr
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Αποστολή με courier
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με την εταιρεία courier ΕΛΤΑ Courier ή Γενική Ταχυδρομική σε όλη την Ελλάδα. Το κόστος αποστολής είναι 4.00 ευρώ. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε δικιά σας Courier με χρέωση παραλήπτη. Για ογκώδη προϊόντα το κόστος αποστολής ενδέχεται να αλλάξει κατόπιν συνεννόησης.
Για τα προϊόντα Pomme Pidou το κόστος αποστολής είναι 4.60 ευρώ
Δωρεάν μεταφορικά
Για αγορές άνω των 50€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα, εξαιρουμένων των προϊόντων Pomme Pidou.
Παραλαβή από το κατάστημα (Click Away)
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από το κατάστημα μας (Καραγεώργη Σερβίας 11, Αθήνα 105 63, Τηλ. 2103257640) με την χρήση click away. Για να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας θα ειδοποιηθείτε από το τμήμα πωλήσεων με γραπτό μήνυμα ή τηλεφωνικά όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
Αντικαταβολή
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελίας σας με την παράδοση της, στο χώρο σας με αντικαταβολή. Κόστος αντικαταβολής 2.20 ευρώ.
Πληρωμή στο κατάστημα (Click Away)
Μπορείτε να εξοφλήσετε και να παραλάβετε την παραγγελίας σας με την χρήση της πιστωτική / χρεωστικής κάρτας από το κατάστημα μας (Καραγιώργη Σερβίας 11, Αθήνα 105 63, Τηλ. 2103257640) με την χρήση click away. Για να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας θα ειδοποιηθείτε από το τμήμα πωλήσεων με γραπτό μήνυμα ή τηλεφωνικά όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.
Τραπεζική κατάθεση
Εξόφληση παραγγελιών μπορεί να γίνει με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό:
Πειραιώς: GR3101717490006749115106344
Alpha Bank: GR7101401140114002320001195
Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις τραπεζικών συναλλαγών μεταξύ διαφορετικών τραπεζών εκτός Πειραιώς και Alpha Bank, τα επιβαρύνεται ο πελάτης.
Με πιστωτική/χρεωστική κάρτα
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με τη χρήση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας μέσα από το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της Τράπεζας Πειραιώς. Η χρήση της πιστωτικής σας κάρτας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απόλυτα ασφαλής. Μόλις ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλων των στοιχείων που απαιτούνται για την καταχώρηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές site της Τράπεζας Πειραιώς όπου θα έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Για να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να συμπληρώσετε στη σχετική φόρμα το ακριβές όνομα κατόχου, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς και τον τριψήφιο αριθμό (CVV) που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Επιστροφή Παραγγελίας / Υπαναχώριση
Αν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξατε γνώμη για κάποιο προϊόν που παραλάβατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς με δικά σας έξοδα, αρκεί το προϊόν και η αρχική συσκευασία του να είναι άθικτα. Για να προχωρήσετε με τη διαδικασία επιστροφής, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email sales@kinitro-exartimata.gr ή τηλεφωνικά στο 2103257640 και στη συνέχεια κατόπιν συνεννόησης να προχωρήσετε σε αποστολή στη διεύθυνση Καραγεώργη Σερβίας 11, Αθήνα 105 63. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα σας επιστρέψει τα χρήματα που πληρώσατε για την αγορά του προϊόντος συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε από για την υπαναχώρηση.
Ελαττωματικό Προϊόν
Κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν τα προϊόντα να φτάνουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση. Αν παρ’ όλα αυτά παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν, έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε, επικοινωνήσετε μαζί μας στο email sales@kinitro-exartimata.gr ή τηλεφωνικά στο 2103257640 και στη συνέχεια κατόπιν συνεννόησης να προχωρήσετε σε αποστολή στη διεύθυνση Καραγεώργη Σερβίας 11, Αθήνα 105 63, και εμείς θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής (εξαιρείται το κόστος αντικαταβολής) και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την αλλαγή/αντικατάσταση του προϊόντος, στην πιστωτική σας κάρτα ή σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής του συγκεκριμένου προϊόντος. Εναλλακτικά, αν επιθυμείτε, θα σας αποστείλουμε έναν πιστωτικό κωδικό ίσης αξίας με το επιστρεφόμενο προϊόν, τον οποίο θα μπορείτε να εξαργυρώσετε σε μία επόμενη αγορά σας.
